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Gesetzliche Gewährleistung: Für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden, besteht grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Bei mangelhaften Waren können Verbraucher unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen. Sind diese Abhilfen nicht möglich oder nicht angemessen, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung in Betracht kommen. Einige Mitgliedstaaten sehen längere gesetzliche Gewährleistungsfristen vor. Weitere Informationen zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten finden Sie auf dem Portal „Your Europe“ der Europäischen Union.
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